Scuola di lingue e informatica, ufficio traduzioni

La scuola Glossa, attiva dal 1992, si trova in una splendida cornice di lago a cui fa capo la cittadina di Ascona, con un panorama rilassante e in un ambiente che allieta lo studio. La nostra premura sarà seguirvi e aiutarvi nell’apprendimento efficace, affinché possiate raggiungere gli obiettivi prefissati. La nostra è una scuola di lingue con insegnamento a tutti e con una grande varietà di idiomi.

La parola “Glossa” deriva dal greco e significa “lingua”, parola sconosciuta che dev’essere spiegata. Svelare agli allievi i misteri delle lingue straniere: è questa la vocazione della scuola. Il team della scuola Glossa è composto da insegnanti laureati, di madrelingua e con formazione pedagogico-didattica.

Coordinatrice della scuola è la professoressa Dragana Kojic Maltecca, pronta a trasmettere ai suoi allievi l’ottimismo, la gioia e la serenità nell’apprendimento delle lingue.

PROF. DR. DRAGANA KOJIC MALTECCA, direttrice

• Laureata in lingua russa, tedesca e italiana e in storia della letteratura e dell’arte russa, tedesca e italiana presso la Facoltà di Filologia a Belgrado
• Professoressa e Dottoressa in Storia della letteratura e dell’arte russa e tedesca
• Professoressa e Dottoressa in lingua italiana e in Storia della letteratura italiana
• Laureata in psicopedagogia e in filosofia
• Diplomata in economia di commercio
• Attestato federale professionale della formatrice dei formatori FSEA (Federazione Svizzera per la Formazione Continua)
• Seminario pluriennale in marketing
• Dal 1983 docente di lingue
• Docente nominata per la lingua tedesca per i licei e le scuole medie superiori del Canton Ticino
• Dal 1992 direttrice della Scuola di lingue e informatica e dell’Ufficio traduzioni “Glossa” Sagl, ad Ascona
• Esperienze di insegnamento: licei statali in Serbia, diverse scuole professionali in Germania, in Italia e in Russia, licei e diverse scuole private nel Canton Ticino
• Insegnamento ai bambini dell’età prescolastica, agli allievi delle scuole medie, medio-superiori e dei licei, alle persone diversamente abili, ai prigionieri, ai tossicodipendenti, alle persone in disoccupazione e in invalidità, agli anziani, al corpo insegnante in formazione, al personale delle ditte, delle banche, delle assicurazioni
• Interprete simultanea e consecutiva, federale e internazionale, giurata e riconosciuta
• Responsabile dell’organizzazione dei corsi di lingue e informatica richiesti dal cantone
• Attestato di orientatrice per persone in disoccupazione
• Attestato di formatrice di apprendisti e stagisti nel ramo commerciale
• Esaminatrice certificata per esami di italiano CILS e CELI
• Esaminatrice certificata per test fide (italiano e tedesco)

PROFESSIONE PER VOCAZIONE
Una vita per la varietà

Panoramica

Il multitasking ha un nome: Dragana Kojic Maltecca.
La direttrice della scuola di lingue, 67 anni, di Ascona ha occhi e orecchie ovunque. Nulla le sfugge. Durante l’intervista, interrotta di tanto in tanto, mantiene comunque tutto sotto controllo. Si accorge del movimento della sua segretaria e della domanda senza risposta. Sì, i nuovi studenti appena entrati hanno già compilato il modulo, annuisce per confermare. Poi riprende l’intervista senza dover riflettere su dove si era fermata. Decisa ed estremamente brillante: questa è Dragana Kojic Maltecca.

Integrazione

Nel 1983 la serba di origine, che parla russo, tedesco e italiano, ha studiato letteratura e storia dell’arte russa, tedesca e italiana, psicopedagogia, filosofia e amministrazione aziendale in Svizzera. Non perché fosse costretta a lasciare la sua patria, ma perché lo voleva. “Nella Jugoslavia di allora non esisteva alcun futuro.”
Prima di intraprendere la sua carriera, fece un primo ritorno con il lavoro stagionale allora comune. Tuttavia non pensava di diventare una lavoratrice giornaliera. Grazie alle sue competenze linguistiche e al suo modo aperto di essere, trovò rapidamente il suo posto.

Realizzazione

Fino a ottenere il permesso di domicilio lavorò nella ristorazione. Poi realizzò il suo sogno: insegnare le lingue. Nel 1992 la cittadina svizzera naturalizzata aprì la sua scuola ad Ascona.
Non sorprende che la chiamò Glossa: è la parola greca per “lingua”. Il successo arrivò rapidamente. Ma Dragana Kojic Maltecca non penserebbe mai di adagiarsi sugli allori. Si muove con i tempi, ampliando costantemente la sua offerta.
Oltre alle lingue, oggi offre anche corsi di informatica e coaching. Nel frattempo, Glossa si è fatta un nome anche come ufficio di traduzioni.

Articolo principale

Il prossimo anno la scuola di lingue e informatica, così come l’ufficio di traduzioni Glossa Sagl in Via Muraccio ad Ascona, festeggeranno il loro 35° anniversario.
Questo è dovuto all’instancabile impegno della fondatrice e direttrice Dragana Kojic Maltecca. Ha reso la scuola certificata eduQua – il principale marchio di qualità svizzero per i fornitori di formazione continua, che promuove trasparenza e qualità – ciò che è oggi: un centro d’esame riconosciuto che offre diversi certificati riconosciuti a livello internazionale nei settori delle lingue, dell’informatica e della formazione degli adulti, tra cui il CELI (Certificato di conoscenza della lingua italiana), i TELC (The European Language Certificates) per diverse lingue europee e diplomi di informatica della FSEA (Federazione svizzera per la formazione continua).

L’offerta ampia e in costante espansione comprende, ad esempio, lezioni di recupero per studenti di tutti i livelli, corsi di lingue e informatica per tutte le fasce d’età, corsi di integrazione e reinserimento sostenuti dal Cantone Ticino per migranti e disoccupati, vacanze con coaching nella Villa Armonia in Calabria e molto altro. Il programma completo è consultabile su glossa.ch.

Espansione

Il team di Dragana Kojic Maltecca conta attualmente 15 persone a tempo parziale.
“E siamo presenti per i nostri studenti sette giorni su sette”, dice. “Anche online.”
La direttrice, che gestisce la scuola con grande gusto in un elegante appartamento di due locali e mezzo, saluta con entusiasmo due studenti di lingue e indica loro una stanza vuota. “È piccola qui”, ride. “Ma presto questo problema sarà risolto. Se tutto va secondo i piani, a giugno inaugureremo la nostra seconda sede a Riazzino.”
Non vede l’ora, questa donna d’affari sicura di sé, che conosce anche i lati oscuri della vita.

Impegno

Ventidue anni fa, suo figlio allora diciottenne, Vanja, perse la vita in un incidente stradale. Con il sostegno di Igor, il suo secondo figlio, decise di realizzare il desiderio rimasto incompiuto del defunto.
Quattro anni dopo la tragedia venne inaugurato lo skatepark indoor Vanja a Riazzino. “Fare del bene fa bene”, dice questa donna energica.
Per questo, tra le altre cose, si è impegnata anche nell’associazione Salvami, un’organizzazione che si prende cura di cani e gatti randagi in Calabria.
Ancora una volta la porta si apre. Insegnanti e studenti entrano ed escono. Anche per la direttrice è tempo di fare ciò che ama di più: insegnare.

YULAI DANIELI, vice direttore

• Laureato in lingua inglese, finlandese ed ungherese alla Facoltà di Lingue e Letterature Straniere Moderne presso l’Università di Bologna
• Periodo di studio Erasmus presso l’Università di Jyväskylä (Finlandia), 11 mesi
• Dal 2012 insegnante di lingue e informatica presso la scuola Glossa
• Dal 2013 vicedirettore della Scuola di lingue e informatica e dell’Ufficio traduzioni Glossa Sagl, ad Ascona
• Responsabile qualità (certificazione eduQua)
• Responsabile d’esame fide (dal 2019)
• Creatore di esercizi e compiti per i test fide (dal 2024)
• Insegnamento di italiano, inglese e finlandese
• Insegnamento di informatica (base, Office, web, sicurezza informatica)
• Relatore per la formazione di formatori (FSEA Modulo 1)
• Insegnamento ai bambini dell’età prescolastica e scolastica, agli anziani, alle persone in disoccupazione e in invalidità
• Certificato FSEA Modulo 1
• Certificato FSEA Modulo 2
• Certificazioni fide (moduli: insegnamento basato su scenari, migrazione e interculturalità, didattica L2)
• Esaminatore TELC per esami di italiano e di inglese
• Esaminatore certificato per esami di italiano CILS e CELI
• Esaminatore certificato per test fide (italiano)
• Attestato CISCO Systems CCNA1
• Attestato CISCO Systems CCNA2
• Formazione continua in didattica, didattica digitale, protezione dati e standardizzazione esaminatori fide